Bilet ten jest ważny w okresie jednej godziny od jego zakupienia. W podanym przykładzie bilet będzie ważny jedynie przez 1 minutę, czyli do godziny 11:00. Dlatego korzystając z tego rodzaju biletów należy upewnić się o której został zakupiony i czy wystarczy nam czasu jego ważności.
Bilety te dostępne są jedynie u prowadzących pojazdy komunikacji miejskiej. Atrakcyjna cena – 1,60 zł za jeden bilet, dotyczy wszystkich osób uprawnionych do korzystania z tego rodzaju biletu. Podstawowe informacje:
1. Z rodzinnych biletów weekendowych można korzystać:
– w soboty, niedziele lub dni, w których komunikacja miejska funkcjonuje wg sobotnich lub niedzielnych rozkładów jazdy;
– gdy jeden lub dwoje opiekunów (bez względu na stopień pokrewieństwa) podróżuje z minimum jednym dzieckiem w wieku do 16 lat, w tym również z dzieckiem poniżej 4 roku życia.
2. 1,60 zł to cena za jeden przejazd, za każdą osobę nieposiadającą uprawnień do przejazdów bezpłatnych. Opiekun lub opiekunowie podróżujący z dzieckiem do lat 4 nie mają obowiązku zakupu biletu dla tego dziecka – zgodnie z obowiązującymi przepisami, dzieci w wieku do lat 4 korzystają z bezpłatnych przejazdów. Możliwa jest więc sytuacja w której tylko opiekun zakupi bilet rodzinny, weekendowy.
3. Bilet ten jest ważny pod warunkiem wspólnej podróży wszystkich osób dla których został wykupiony.
4. Rodzinny bilet weekendowy nie jest ważny na linii nocnej i w strefie II (podmiejskiej).
Warto pamiętać, że podczas zakupu biletu w pojeździe powinniśmy mieć odliczoną kwotę – dzięki temu sprzedaż biletu przez prowadzącego pojazd komunikacji miejskiej będzie przebiegała sprawnie i szybko, nie powodując opóźnień w realizacji rozkładu jazdy. Kierowca lub motorniczy może również po prostu nie mieć wystarczającej gotówki, aby wydać nam resztę.
Wszyscy zainteresowani – nie ma ograniczeń. Warunkiem posiadania EKM imiennej jest złożenie wniosku i uiszczenie kaucji. W przypadku EKM na okaziciela – tylko wniesienie kaucji.
W ponad 20 Punktach Obsługi Klienta na terenie miasta , a także we wszystkich parkomatach elbląskiej Strefy Płatnego Parkowania. Parkomaty czynne są 7 dni w tygodniu, przez cała dobę.
1. EKM imienna – ponieważ jest przypisana do określonej osoby (zawiera zdjęcie, imię i nazwisko) możliwe jest zapisanie na niej uprawnień do ulg. Dzięki temu, użytkownik imiennej EKM nie musi nosić przy sobie dokumentów poświadczających prawo do ulgi lub bezpłatnych przejazdów. W przypadku utraty EKM lub jej zniszczenia, możliwe jest odzyskanie utraconych środków i zapisanych biletów – na nowej EKM zostaną one odtworzone. Aby uzyskać imienną EKM należy wypełnić i złożyć wniosek oraz wnieść kaucję w wysokości 10 zł. Osoby uprawnione do bezpłatnych przejazdów nie wnoszą kaucji.
2. EKM na okaziciela – pozwala na swobodne dysponowanie zarówno kartą jak i zapisanymi na niej punktami oraz biletami okresowymi na okaziciela oraz przekazywanie tej karty innym osobom. Należy jednak pamiętać, że na kartach na okaziciela nie można zapisać uprawnień do przejazdów ulgowych – dlatego każdy użytkownik biletów ulgowych, także jednorazowych, powinien posiadać przy sobie stosowny dokument potwierdzający nabyte uprawnienia. Aby uzyskać ten rodzaj karty miejskiej, nie jest potrzebny wniosek – wystarczy wnieść kaucję w wysokości 10 zł.
Bilety są nadal dostępne u prowadzących pojazdy komunikacji miejskiej. Mają one postać wydruku (paragonu) z bileterki i nie trzeba ich kasować. Ponadto, w dalszym ciągu, dzięki systemowi moBILET istnieje możliwość wnoszenia opłaty za przejazdy jednorazowe za pomocą telefonu komórkowego. W punktach sprzedaży nadal dostępne są również tradycyjne, papierowe bilety jednorazowe.
Tak. Każda EKM może być jednocześnie nośnikiem biletu okresowego oraz elektroniczną portmonetką. Przy wsiadaniu do pojazdu i przyłożeniu karty do kasownika, w pierwszej kolejności zostanie zarejestrowany ważny bilet okresowy – jeśli bilet jest nieważny, kasownik pobierze opłatę zgodnie z obowiązującą taryfą.
Należy jak najszybciej zgłosić ten fakt w Centrum Obsługi Klienta przy ul. Czerwonego Krzyża 2 oraz ponownie złożyć wniosek o wydanie duplikatu imiennej EKM. Na nowej karcie zostaną ponownie zapisane informacje o punktach i biletach okresowych.
Każda Elbląska Karta Miejska pozwala na skorzystanie z przejazdu kredytowanego. Jeżeli w elektronicznej portmonetce EKM znajduje się min. 0,01 punktu czyli równowartość 1 grosza, użytkownik karty miejskiej może skorzystać z kredytowanego przejazdu. Informacja o wykorzystaniu takiego przejazdu zostanie oczywiście zapisana w systemie i przy następnym doładowaniu karty, liczba punktów zapisywanych na EKM zostanie pomniejszona o wspomniany kredyt.
EKM zostanie zablokowana dopiero po upłynięciu 3 lat od ostatniej operacji z jej użyciem, a więc doładowaniem (dowolną kwotą), „kasowaniem” w pojazdach lub wnoszeniem opłaty w parkomacie.
W momencie odbioru imiennej EKM nie ma obowiązku dokonywania zakupu biletu okresowego lub doładowania elektronicznej portmonetki. W przypadku EKM na okaziciela konieczne jest doładowanie elektronicznej portmonetki za min. 1 zł.
EKM nie trzeba wymieniać – w przypadkach gdy nabywamy prawo do ulgowych lub bezpłatnych przejazdów, bądź termin przysługiwania ulgi zostaje przedłużony, należy zgłosić się do Centrum Obsługi Klienta przy ul. Czerwonego Krzyża 2 z ważnym dokumentem poświadczającym prawo do ulgi oraz posiadaną EKM. Stosowane uprawnienia zostaną zapisane na EKM.
UWAGA NOWI STUDENCI – ze względu na zmianę tytułu uprawnienia do korzystania z ulgowych przejazdów (z ulgi „uczniowskiej” – na podstawie stosownej uchwały Rady Miejskiej w Elblągu, na „studencką” – na podstawie stosownej ustawy) – konieczna jest zmiana rodzaju ulgi zapisanej na imiennej EKM. Po otrzymaniu legitymacji studenckiej zapraszamy do Centrum Obsługi Klienta przy ul. Czerwonego Krzyża 2 – w tego rodzaju przypadkach, tylko w COK możliwe jest dokonanie zmian w informacjach zapisanych na imiennych EKM.
Jeśli termin uprawnienia do ulgi lub bezpłatnych przejazdów minie i nie zostaną przedstawione dokumenty przedłużające termin obowiązywania ulgi, na EKM będzie można zapisać tylko bilet okresowy normalny. Jeśli nie będzie przysługiwało nam już prawo do ulgowych lub bezpłatnych przejazdów, naszej EKM również nie trzeba wymieniać i należy korzystać z niej zgodnie przepisami obowiązującymi w miejskiej komunikacji zbiorowej w Elblągu.
Również te osoby zachęcamy do wyrobienia imiennych EKM – można to zrobić na poczekaniu w Centrum Obsługi Klienta przy ul. Czerwonego Krzyża 2. Osoby przyjezdne mogą również bez przeszkód korzystać z EKM – ten rodzaj EKM dostępny jest w wyznaczonych Punktach Obsługi Klienta (numery od 1 do 15 włącznie) – pełna lista punktów tutaj.